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La tua biglietteria online, chiavi in mano

Ci occupiamo di tutto noi: dalla creazione dei contenuti alla vendita online e al botteghino. Tu pensi alla tua struttura, noi al resto.

Dal 2017

Al fianco degli organizzatori del settore culturale.

200.000+ biglietti / anno

Gestiti attraverso la nostra piattaforma.

1€ a biglietto

Commissione unica e canone mensile che si azzera con le vendite.

20+

Strutture in crescita

Galleria Borbonica
Museo del Tesoro di San Gennaro
Pio Monte della Misericordia
Aquarium Napoli
Turtle Point Portici
Reggia di Portici
DOMA - San Domenico Maggiore
DaDoM
Museo Filangieri
Ipogeo dei Cristallini
Musa Vanvitelli
Museo dei Pellegrini
Museo Correale Sorrento
Museo della Tarsia Lignea Sorrento
Sorrento Experience Museum
Museo Amencutti
Fano Marine Center
Museo San Giuseppe dei Nudi
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Ville Vesuviane

Perché attivare una biglietteria online?

Le strutture che vendono online non si limitano a vendere biglietti. Trasformano l'esperienza dei visitatori.

Vendi 24/7 da tutto il mondo

La tua biglietteria non chiude mai, neanche di notte. Accessibile da qualsiasi paese, in qualsiasi momento.

Raggiungi i turisti prima che partano

I visitatori internazionali prenotano online prima del viaggio. Sii presente dove cercano.

Gestisci capienza e flussi

Fasce orarie, prevenzione overbooking, flussi controllati. Per le strutture ad alto afflusso è quasi una scelta obbligata.

Riduci contante e burocrazia

Pagamenti digitali, meno gestione cash, meno errori. Tutto tracciato automaticamente.

Conosci il tuo pubblico

Dati, statistiche, analytics per prendere decisioni migliori e capire chi sono i tuoi visitatori.

Immagine professionale e moderna

I visitatori si aspettano la prenotazione online. Offrila con la qualità che meritano.

Perché okTicket?

Tre buoni motivi per sceglierci.

1 euro per biglietto. Canone azzerabile.

Una commissione fissa e un canone mensile che le vendite possono azzerare del tutto. Un modello trasparente: sai sempre quanto paghi.

Un team dedicato, non un numero verde.

Onboarding completo, supporto umano, sempre un riferimento su cui contare. Non sei un numero.

Tutto quello che serve, già previsto.

Non solo vendita online: anche il botteghino*, con POS, stampa di biglietti premium e supporto registratori telematici.

* Botteghino, POS e registratore telematico dal piano Standard; biglietti premium dal piano Professional.

E i contenuti li creiamo noi.

E poi c’è chi lo racconta meglio di noi

Le persone che aprono al pubblico ogni giorno. Le loro parole, non le nostre.

Durante il primo incontro, ho provato la procedura di acquisto online di okTicket direttamente dal mio smartphone. È stato amore a prima vista: semplice, veloce al punto da somigliare ad una app più che ad una biglietteria. Ho detto: «Facciamolo!»

Gianluca Minin

Gianluca Minin

Presidente

Galleria Borbonica di Napoli

Siamo estremamente soddisfatti del servizio di bigliettazione gestito da okTicket. La piattaforma si è dimostrata affidabile, intuitiva ed efficiente, consentendoci di gestire le vendite e il controllo accessi in modo semplice e senza criticità.

Un valore aggiunto fondamentale è rappresentato dall’assistenza: il team di okTicket è sempre disponibile, competente e rapido nel fornire supporto, accompagnandoci con professionalità in ogni fase operativa. La qualità del servizio, l’attenzione alle esigenze del cliente e la capacità di trovare soluzioni efficaci come per esempio la creazione di speciali per iniziative estemporanee, rendono questa società un partner affidabile.

La versatilità della piattaforma, ci ha inoltre fornito l’opportunità di personalizzare anche la nostra offerta per scuole e convegni.

Grazie a okTicket abbiamo potuto ottimizzare la gestione dei nostri eventi, migliorando l’esperienza sia per il nostro staff sia per il pubblico. Consigliamo vivamente i loro servizi a chiunque cerchi un sistema di bigliettazione moderno, sicuro e supportato da un’assistenza professionale attiva H24.

Raoul Basile

Raoul Basile

Direttore Tecnico

MUSA — Università Vanvitelli

La cosa che più ci ha colpito di okTicket è l’attenzione per i dettagli: dalla rapidità e intuitività della biglietteria online alle trasparenti e puntuali comunicazioni amministrative.

Paolo Iorio

Paolo Iorio

Direttore

Museo Civico Gaetano Filangieri

La valutazione del nuovo sistema di biglietteria online attivato per il Centro MUSA dell’Università Federico II alla Reggia di Portici è estremamente positiva. Ha risolto molti problemi di gestione che avevamo precedentemente con l’emissione di biglietti solo al punto di vendita all’entrata del museo, che non ci permetteva un pieno controllo dei flussi e, soprattutto, rendeva difficile e farraginosa l’organizzazione delle visite prenotate da parte di gruppi.

Il nuovo sistema è molto facile da usare, rende semplice la comprensione delle diverse opzioni di biglietti e di visite integrate anche con altre strutture museali. Inoltre, ci permette di avere in qualsiasi momento un pieno controllo delle statistiche di fruizione mediante report scaricabili in automatico anche da postazioni in collegamento remoto.

Non esagero nel dire che questo nuovo sistema digitale ha aperto una nuova dimensione innovativa per il centro museale nei rapporti con il pubblico e nelle prospettive di gestione di una fruizione pubblica importante, ma anche qualcosa in più: infatti l’attivazione del nuovo sistema ha anche rappresentato un ottimo esempio di integrazione di competenze diverse (informatiche, comunicazione, marketing, divulgazione) con effetti sinergici molto positivi per tutto il gruppo di lavoro coinvolto nelle attività del centro museale.

Stefano Mazzoleni

Stefano Mazzoleni

Direttore

Centro MUSA — Reggia di Portici, Università Federico II

L’Ente Fondazione Ville Vesuviane gestisce un calendario con eventi e iniziative straordinarie, ognuna con le proprie regole: è in questi momenti di impegni ripetuti che si verifica la bontà di un servizio di bigliettazione: okTicket lo ha garantito, l’assistenza è sempre intervenuta in modo tempestivo e competente anche sulle esigenze più specifiche.

Nell’ordinario, la piattaforma si è rivelata intuitiva e funzionale: vendite e controllo degli accessi procedono in modo ordinato, senza particolari criticità e senza richiedere attenzioni continue da parte del nostro personale.

Segnaliamo volentieri un ultimo aspetto: la flessibilità nel configurare tipologie di offerta diverse, in particolare per le attività dedicate alle scuole, dove le esigenze organizzative sono le nostre e non quelle del software. Nel complesso, un servizio che ha reso più efficiente la gestione della bigliettazione e un supporto concreto per lo staff e per il pubblico.

Roberto Chianese

Roberto Chianese

Direttore Generale

Fondazione Ente Ville Vesuviane

Ci occupiamo di tutto

Il tuo tempo è prezioso. Creiamo una biglietteria che rappresenti al meglio la tua struttura.

Vetrina biglietti

Layout, card, immagini: curiamo ogni dettaglio della tua vetrina per massimizzare le vendite.

Schede dettagliate

Descrizioni, tariffe, informazioni: ogni biglietto viene presentato con cura professionale.

Info sulla struttura

Presentazione, orari, indicazioni per raggiungerci. Tutto curato nei minimi dettagli.

Qualità percepita

Il visitatore finale percepisce la massima qualità, aumentando fiducia e conversioni.

E in pochi giorni sei operativo.

Ti mancano solo 4 passi

Il primo lo fai tu. Gli altri tre li facciamo noi.

01

Ci contatti

Ti presentiamo il servizio, capiamo insieme le esigenze della tua struttura e ti aiutiamo a scegliere il tuo piano.

02

Raccogliamo le informazioni

Ci fornisci i dettagli: biglietti, tariffe, orari, immagini. Pensiamo a tutto noi.

03

Creiamo la tua biglietteria

Realizziamo e curiamo tutti i contenuti. La tua biglietteria prende vita.

04

Sei operativo

I visitatori prenotano online, tu gestisci tutto comodamente da okDesk.

La piattaforma okTicket

Vendere cultura è un mestiere complesso. Gestirlo non deve esserlo.

Negozio personalizzato con il brand della struttura

Biglietteria online okTicket della Galleria Borbonica su smartphone

Checkout multi-step ottimizzato per le conversioni

Checkout multi-step okTicket su smartphone — calendario con data selezionata e scelta dell’orario di visita alla Galleria Borbonica

Pagamenti con carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico

Pagina di pagamento okTicket su smartphone — carta, PayPal e bonifico gestiti da Stripe

Biglietti PDF e digitali, con QR code per validazione rapida

Biglietto okTicket in PDF stampato — QR code, dati della visita, mappa e indicazioni per la Galleria Borbonica
Versione digitale del biglietto nell’area riservata okTicket — QR code pronto alla validazione

Massima affidabilità nella consegna dei biglietti

  • Download immediato dei biglietti
  • Consegna tramite e-mail
  • Consegna tramite WhatsApp/SMS
Download
Conferma d’ordine okTicket con il pulsante Scarica Ticket in evidenza
E-mail
E-mail di conferma okTicket con il brand della Galleria Borbonica e l’ordine confermato
WA/SMS
Chat WhatsApp verificata di okTicket che consegna i biglietti in PDF

Vendi al botteghino con l’app okDesk

okDesk, la cassa del botteghino — vendita biglietti con carrello e pagamento contanti o POS

Stampa su carta termica e su biglietti premium

Biglietti premium stampati e scontrino su carta termica emessi con okDesk — MUSA Reggia di Portici

Funzione scanner per gli addetti al controllo

Con okDesk inquadra e convalida rapidamente i biglietti

Scanner okDesk in azione — mirino agganciato al QR code di un biglietto per la convalida all’ingresso

Supporto registratori telematici

Registratore telematico collegato a okDesk per scontrini e titoli d’ingresso

Rendiconti e export dei dati di vendita

Rendiconto movimenti on-site okDesk in PDF — incassi, annulli e dettaglio vendite per tariffa
okDesk, anteprima dell’export movimenti Excel con ordinamento e copia CSV

Turni d’ingresso con agende flessibili

Crea le agende e collegale a uno o più biglietti: ogni visita arriva con il suo orario.

Agenda ingressi okTicket — calendario annuale del biglietto con i turni attivi evidenziati per data

Overbooking? Non esiste

Decidi quante persone puoi accogliere in ogni fascia oraria: le prenotazioni si fermano da sole al limite.

  • Limiti di presenza per intervallo di tempo
  • Multi-capienza per siti e percorsi
  • Capienza per lingua: gruppi di paesi diversi, senza sovrapposizioni
  • Chiusura istantanea di uno o più slot
Disponibilità e chiusure okTicket — capienze per sito e per lingua, slot orari con posti residui

Gli ingressi imminenti, sott’occhio in okDesk

Chi sta arrivando e con quali biglietti — tutto a portata di tap.

  • Biglietti della prenotazione sempre consultabili
  • Chiamata ed e-mail al cliente con una scorciatoia
okDesk, gli ingressi attesi dei prossimi giorni — filtri per sito, clienti e stato dei biglietti
okDesk su smartphone — la lista degli ingressi attesi con date, visitatori e stato pagamento

Spostamenti liberi, con le tue regole

Meno telefonate in biglietteria: il cliente sposta la prenotazione da solo, dentro i vincoli che decidi tu.

  • Dall’operatore, in un attimo
  • Self-service con i tuoi limiti — es. fino a 4 ore prima dell’ingresso
Spostamento self-service della prenotazione — il cliente sceglie la nuova data dal calendario okTicket

Biglietti integrati self-service

Con i biglietti integrati di okTicket i clienti pianificano comodamente le proprie visite. Loro sono più contenti e tu risparmi tempo.

Area personale okTicket — l’itinerario del visitatore con le esperienze programmate del biglietto integrato

«È andato tutto bene?» Una domanda, due pulsanti

Il giorno dopo la visita parte un’e-mail col tuo brand. Nessun modulo, nessun account, nessuna stella da assegnare: un pollice, e basta.

  • Automatica, e solo a chi è davvero entrato
  • Un click dall’e-mail e il giudizio è registrato
E-mail okTicket di richiesta feedback su smartphone — il brand della Galleria Borbonica, la domanda «È andato tutto bene?» e i due pulsanti Sì e No

Dopo il pollice, la parola al visitatore

Chi vuole aggiungere qualcosa scrive lì, subito. E se ha voglia di esporsi anche fuori, trova i link pronti alla recensione pubblica.

  • Un commento per te: complimenti, segnalazioni, consigli
  • TripAdvisor e Google: i tuoi link, impostabili per singola esperienza
Pagina di feedback okTicket dopo il pollice su — il campo per il commento alla struttura e, sotto, i link diretti a TripAdvisor e Google My Business

Quello che scrivono arriva a te, non al web

I commenti restano privati e li leggi solo tu, raccolti in un elenco filtrabile per periodo e giudizio.

  • Da chi è soddisfatto, gli spunti per migliorare ancora
  • Da chi non lo è, in tempo per rimediare
Elenco dei feedback ordini in okTicket — data, cliente, giudizio e commento privato di ogni visitatore, filtrabili per periodo

Il gradimento diventa prova sociale

La percentuale di giudizi positivi diventa un voto, e il voto compare sulla vetrina: chi sta scegliendo vede quanti, prima di lui, sono tornati a casa contenti.

  • Il voto della singola esperienza
  • Il voto complessivo della struttura
Scheda esperienza okTicket della Galleria Borbonica — punteggio medio della struttura, 9,0 su 10 con 9.075 voti positiviVetrina okTicket della Reggia di Portici — la fascia del gradimento «Eccezionale! 9,2» sul biglietto di ingresso

Le tue campagne di raccolta, dentro la biglietteria

La pagina donazioni sta dove il pubblico ti incontra già: chi ha appena prenotato la visita è la persona più disposta a sostenerti. Una campagna alla volta, o più campagne insieme.

  • Restauri, miglioramenti, ampliamenti: una causa per campagna
  • Più raccolte attive nello stesso momento
Fondo della biglietteria online del Museo Filangieri su smartphone — sotto le esperienze in vendita, il cuore rosso e l’invito «Sostieni la cultura, fai una donazione»

Un obiettivo dichiarato, e quanto manca

Dichiari la cifra da raggiungere e la campagna la mostra mentre cresce: chi arriva vede a che punto sei, e quanto pesa il suo contributo.

  • Il livello di raggiungimento sempre in vista
  • Oppure raccolta libera, senza traguardo
Campagna di crowdfunding «Tutta Nuova!» del Museo Filangieri su smartphone — obiettivo 25.000 €, barra di avanzamento al 20% con 5.010 € raccolti e i livelli di donazione appena sotto

I sostenitori in vetrina, se vogliono

Chi dona decide se comparire nell’elenco pubblico della campagna: un ringraziamento visibile per chi ci tiene, l’anonimato per chi preferisce.

  • Elenco pubblico di chi ha sostenuto la raccolta
  • Sempre a scelta del donatore, che può restare anonimo
Riquadro obiettivo espanso della campagna «Tutta Nuova!» su smartphone — la barra di avanzamento, «25 sostenitori · 5.010,00 €» e l’elenco pubblico dei donatori con importo, data e le dediche lasciate

Livelli di sostegno, ognuno col suo vantaggio

Non solo un importo libero: costruisci i livelli della campagna e dai a ciascuno un riconoscimento. Donare diventa una scelta, non un modulo da compilare.

  • I livelli li decidi tu, dal piccolo contributo al mecenate
  • Descrivi i vantaggi di ogni livello
Livelli di donazione della campagna «Tutta Nuova!» su smartphone — Amico 15 €, Sostenitore 30 €, Custode 60 €, Cavaliere 100 €, ognuno con il riquadro «Cosa include» che elenca i vantaggi del livello

Quello che raccogli resta alla campagna

La nostra commissione è dell’1,9%, e non supera mai i 19€ per donazione: oltre quella soglia smette di crescere. A parte restano solo le spese del circuito di pagamento, che non incassiamo noi.

  • Su una donazione da 5.000€ ci fermiamo comunque a 19€
  • Chi dona lo fa per la tua causa, non per le commissioni
Una pila alta di monete d’oro: quanto della raccolta resta alla campagna
Piattaforma bilingue

Benvenuti. Welcome.

Tutta la piattaforma parla italiano e inglese: biglietteria, biglietti, e-mail, area personale. I visitatori internazionali acquistano senza barriere.

  • Interfaccia in Italiano e Inglese
  • Inglese preselezionato automaticamente per i device non italiani
  • Barriere linguistiche abbattute per i turisti internazionali
  • Tutti i contenuti tradotti professionalmente

Ne parliamo, o ti mostriamo ancora qualcosa?

Le Smart Guide di okTicket

Il visitatore inquadra un QR e ha la sua audioguida: racconto, immagini e voce nella sua lingua, dentro il browser del telefono.

Inclusa nel piano Premium

Smart Guide

Niente da scaricare

Si apre nel browser: nessuna app, nessun account. E all’avvio la guida si porta dietro tutto — audio e immagini — così il percorso non si ferma dove il segnale non arriva.

La funzione che amiamo

Con okTicket si Regala Cultura

Noi di okTicket siamo innamorati di Arte, Scienza e Cultura. Crediamo che non ci sia regalo più prezioso. Per questo motivo abbiamo confezionato con cura una funzione che permette di regalare i tuoi biglietti.

Ogni biglietto diventa regalo

Il regalo parte dalla vetrina

Ogni biglietto in vendita è già un regalo: nessun catalogo a parte, nessuna configurazione.

  • L’invito a regalare è sulla card, non in un menu
  • Acquisto o regalo: si decide con un tocco

Espandi le vendite oltre la biglietteria online

Tre canali per amplificare la visibilità dei tuoi biglietti.

Il banco di un’agenzia viaggi: un biglietto stampato passa di mano a due visitatori

Rivendite

I tuoi biglietti rivenduti dal network okTicket di agenzie e tour operator. Accesso a un canale di vendita fisico e professionale senza sforzo.

Un creator riprende con lo smartphone nel cortile di un palazzo storico

Affiliate Marketing

I biglietti promossi da influencer e promotori online. Marketing a performance, senza costi fissi.

Una mano inquadra col telefono il QR di una locandina all’ingresso di un museo

Promo Tools

Genera QR code e short-URL che portano alla tua biglietteria o all’URL che scegli. E in un clic hai la locandina pronta: quella del tuo spazio o quella del biglietto da promuovere.

Dotazioni di un altro livello

Biglietto premium, supporto ai registratori telematici e POS incluso: la qualità professionale che non tutti i sistemi offrono.

PLUS

Biglietti Premium

Dal biglietto-scontrino al biglietto-souvenir

Il biglietto d'ingresso diventa il primo contatto emotivo con la struttura. Cartoncino rigido formato carta di credito (ISO 7810), stampa in quadricromia con il branding della struttura.

Valore del ricordo — Una mini-cartolina collezionabile
Formato carta di credito — Più resistente del classico biglietto di carta
I cinque soggetti del biglietto premium MUSA — Reggia di Portici
PLUS

Registratore Telematico

Supporto integrato in okDesk

Per gli organizzatori che hanno bisogno di emettere biglietti fiscali, okDesk si interfaccia con il tuo registratore telematico: tu vendi i biglietti, lui li stampa ed emette anche lo scontrino.

Collegamento diretto con il registratore telematico
Emissione scontrini + titoli di ingresso
Compatibile con i modelli più diffusi, come 3i e Custom
Registratore telematico RT integrato con okTicket
PLUS

POS in dotazione

Incassi elettronici, subito operativi

Nessuna pratica da avviare: okTicket può fornirti direttamente un POS pronto all'uso, e la tua struttura incassa i pagamenti elettronici da subito.

Fornitura diretta okTicket — la struttura non deve fare nulla
Pronto all'uso per gli incassi in biglietteria
Smart POS Android fornito da okTicket per gli incassi elettronici

La biglietteria che si ripaga da sola.

Una commissione per ogni biglietto venduto, e un canone con un punto debole: le tue vendite.

Chi dona, dona a te.

Tratteniamo una piccola commissione, l'1,9 %; a parte restano solo le spese del circuito di pagamento. Il resto arriva tutto alla tua struttura.

Vendita online

1 €

per ogni biglietto venduto online

+ le commissioni del circuito di pagamento

Variano per ordine e metodo: esempi qui sotto

Vendita al botteghino

1 €

per ogni biglietto venduto al banco

Commissione pulita, nessun'altra voce

Dal piano Standard

Donazioni online

Minimo 0,19 €

1,9 %

Massimo 19 €

per ogni donazione ricevuta

+ le commissioni del circuito di pagamento

Variano per importo e metodo: esempi qui sotto

Donazioni disponibili in tutti i piani

Prenotazioni e biglietti gratuiti: 0,05 €

Vale per le prenotazioni senza pagamento e per i biglietti a costo zero emessi dalla biglietteria: cinque centesimi l'uno.

Online come al botteghino: sempre il prezzo ufficiale

Niente diritti di prevendita né costi di servizio: online il visitatore paga lo stesso prezzo del botteghino. Saperlo lo rassicura, e l'acquisto si chiude subito invece di rimandarlo all'ingresso.

Quanto pesano le commissioni dei circuiti?

Si applicano al totale dell'ordine, non al singolo biglietto, e variano con il metodo di pagamento scelto dal visitatore. Qualche esempio indicativo:

Ordine da 15 € · carta europea ≈ 0,48 €
Ordine da 20 € · carta europea ≈ 0,55 €
Ordine da 30 € · carta europea ≈ 0,70 €
Ordine da 30 € · carta internazionale ≈ 1,23 €
Ordine da 30 € · PayPal ≈ 1,40 €

Si applicano all'importo donato e variano con il metodo di pagamento scelto da chi dona. Qualche esempio indicativo:

Donazione da 15 € · carta europea ≈ 0,48 €
Donazione da 30 € · carta europea ≈ 0,70 €
Donazione da 100 € · carta europea ≈ 1,75 €
Donazione da 100 € · carta internazionale ≈ 3,50 €
Donazione da 100 € · PayPal ≈ 3,84 €

Listini standard Stripe e PayPal per l'Italia; l'importo esatto dipende dal circuito.

E il canone? Lo azzeri vendendo.

Scopri come

Scegli il tuo piano, al resto pensiamo noi.

Basic

Solo con pagamento annuale

Tutta la biglietteria online, chiavi in mano.

70 €/mese

840 all’anno

Si azzera con 150 biglietti/mese*

Comprende:

  • Un articolo è ogni cosa in vendita nel tuo shop — biglietto singolo, biglietto per gruppi, biglietto per scuole, evento, campagna di donazione — ognuno con tutte le sue tariffe. Li configuriamo e li aggiorniamo noi, ogni volta che serve.

  • Uno shop con la tua identità visiva, al tuo indirizzo. Vetrina, schede e informazioni sulla struttura le realizziamo e le curiamo noi.

  • Appena l'acquisto è completato il biglietto è pronto: download, e-mail di conferma e WhatsApp. All'ingresso basta mostrarlo dal telefono.

  • L’app okDesk — desktop, tablet e smartphone — convalida all’ingresso i biglietti acquistati online: lettura del QR code con la fotocamera o con uno scanner, ingressi registrati in tempo reale.

  • Fasce orarie e posti disponibili per ogni slot: chi ha prenotato ha il posto garantito, e l'overbooking non esiste.

  • Per ogni domanda o richiesta, il team risponde via e-mail. Manutenzione e aggiornamenti della piattaforma sempre compresi.

  • Carte di credito e debito, PayPal, bonifico bancario, Apple Pay e Google Pay: il visitatore paga come è abituato.

  • Ogni transazione è gestita da Stripe e PayPal, i migliori operatori in circolazione: sicurezza e riservatezza dei dati delle carte sono affidate a loro, e nessun dato sensibile passa dai tuoi sistemi.

  • Il visitatore fa tutto da un'area riservata: prenotazioni, biglietti da recuperare, ordini da verificare. Per il resto c'è il nostro help desk: il post-vendita non arriva a te.

  • Vetrina, checkout e biglietti in italiano e inglese: il turista compra prima di partire.

  • Il visitatore sposta da solo giorno e orario d'ingresso, anche più volte, fino a poco prima della visita e per tutta la validità del biglietto. Niente telefonate per spostare una prenotazione.

  • Chi vuole mettersi al riparo dagli imprevisti la aggiunge con un piccolo extra e può chiedere il rimborso totale fino a 24 ore prima dell'ingresso. A te non costa nulla, e l'indeciso compra.

  • Una pagina donazioni integrata, con campagne libere o con obiettivo. Commissione 1,9 %, mai oltre 19 €.

  • Ogni biglietto può essere acquistato come regalo, con una dedica, e arriva direttamente a chi lo riceve.

  • Network di agenzie e tour operator, programma affiliate, QR code e short-URL promozionali che crei da solo.

  • Chiediamo solo i dati indispensabili per completare l'ordine: meno campi, più acquisti conclusi.

Parliamone
Consigliato

Standard

Con pagamento annuale

Online e onsite: la biglietteria completa.

125 €/mese

1.500 all’anno

Risparmi 30017%

Si azzera con 300 biglietti/mese*

Tutto di Basic, più:

  • Cinque volte Basic: biglietti, eventi, combinazioni per la cassa e campagne di donazione, sempre configurati e aggiornati da noi.

  • Il software okDesk viene esteso ed abilitato alla gestione del botteghino, con le funzioni che servono a una postazione onsite.

  • Ti forniamo una stampante termica in comodato d’uso gratuito per l’emissione dei biglietti. I materiali di consumo sono inclusi, non dovrai mai preoccupartene.

  • Possiamo fornirti gratuitamente un POS per accettare i pagamenti elettronici. Incassi il 100%, le commissioni bancarie le copriamo noi.

  • Hai un registratore telematico? Possiamo pilotare direttamente l’emissione dei titoli fiscali da okDesk. Tu vendi i biglietti, okDesk li stampa ed emette automaticamente anche lo scontrino.

  • Al supporto via e-mail affianchiamo un canale di chat diretto con il team, per le domande di tutti i giorni.

Parliamone

Professional

Con pagamento annuale

Fai il salto di qualità con biglietti che lasciano il segno.

250 €/mese

3.000 all’anno

Risparmi 60017%

Si azzera con 600 biglietti/mese*

Tutto di Standard, più:

  • Lo spazio per un’offerta articolata: mostre temporanee, eventi, percorsi e pacchetti, senza dover scegliere cosa togliere.

  • Fornitura illimitata di biglietti su cartoncino rigido in formato carta di credito, con il design della tua struttura: il primo contatto con il museo diventa un oggetto da conservare.

  • Progettiamo noi cinque bellissimi design di biglietto, che rappresentano la tua immagine al meglio. Si alternano a ogni emissione: chi viene in gruppo o torna riceve ogni volta un soggetto diverso, e il biglietto diventa una piccola serie da collezionare.

  • Ti forniamo una stampante professionale Zebra per i biglietti in cartoncino, pilotata da okDesk, configurata da noi e pronta all’uso.

Parliamone

Premium

Con pagamento annuale

Dal biglietto al ricordo: l’esperienza completa, curata da noi.

600 €/mese

7.200 all’anno

Risparmi 1.44017%

Si azzera con 1.500 biglietti/mese*

Tutto di Professional, più:

  • Nessun limite: ogni biglietto, evento o pacchetto che serve alla tua struttura, configurato da noi.

  • Percorsi guidati e audioguide nel telefono del visitatore: QR code nelle sale, testi, immagini e audio in 5 lingue, nessuna app da scaricare. La realizziamo noi.

  • Prenotazioni, visite guidate e gestione delle guide per gruppi e scolaresche: un numero WhatsApp riservato e un team che se ne occupa al posto tuo.

  • Funzioni progettate sulle esigenze della tua struttura, sviluppate e integrate nella piattaforma.

  • Un confronto periodico su vendite, offerta e prezzi, con chi conosce i numeri della tua biglietteria.

  • Un referente dedicato e le tue richieste in cima alla coda.

Parliamone

* Per l'azzeramento contano i biglietti venduti: prenotazioni, biglietti gratuiti e donazioni non concorrono. Con il pagamento annuale, in ogni mese in cui raggiungi la soglia un dodicesimo del canone ti torna come credito sulle commissioni.

Hai dubbi su quale piano scegliere? Ti aiutiamo noi. Onboarding e contenuti curati da noi, come sempre.

Inizia oggi — Contattaci

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere prima di iniziare.

Una biglietteria online ti permette di:

  • Vendere 24/7, anche di notte e da qualsiasi paese
  • Raggiungere i turisti prima che partano
  • Gestire capienza e flussi, con fasce orarie e niente overbooking
  • Ridurre il contante e la burocrazia
  • Dare alla struttura un'immagine professionale

Per molte strutture ad alto afflusso è quasi una scelta obbligata.

Due voci, nessuna sorpresa.

Una commissione per ogni biglietto venduto

Fissa, online e al botteghino. Prenotazioni e biglietti gratuiti hanno una commissione simbolica.

Un canone mensile che le vendite azzerano

Dipende dal piano scelto e ha un punto debole: le tue vendite. Ogni piano ha una soglia di biglietti al mese: nei mesi in cui la raggiungi, il canone si azzera. Vale anche con il pagamento annuale, dove ogni mese azzerato ti torna come credito sulle commissioni.

E le commissioni dei circuiti?

  • Online si aggiungono solo quelle del circuito di pagamento (carte, PayPal): variano con l'importo dell'ordine e il metodo scelto dal visitatore, e non le incassiamo noi.
  • Al botteghino non c'è nient'altro.

Ai tuoi visitatori non chiediamo mai diritti di prevendita.

Le cifre aggiornate sono nella sezione Prezzi

Ogni biglietteria include una pagina donazioni, in tutti i piani:

  • Campagne libere o con un obiettivo dichiarato
  • Livelli di sostegno, ognuno con il suo vantaggio
  • L'elenco pubblico dei sostenitori, per chi vuole comparire

Una commissione con un tetto

Tratteniamo una piccola commissione in percentuale, con un tetto: oltre quella soglia smette di crescere, qualunque sia l'importo donato. Non ci piace guadagnare sulle raccolte benefiche: quello che viene raccolto deve restare, quasi per intero, a chi sta raccogliendo i fondi.

E le commissioni dei circuiti?

A parte restano solo quelle del circuito di pagamento: variano con l'importo e il metodo scelto da chi dona, e non le incassiamo noi.

Percentuale, minimo e tetto sono nella sezione Prezzi

Ti mancano solo 4 passi: il primo lo fai tu, gli altri tre li facciamo noi.

  1. Ci contatti, ti presentiamo il servizio e ti aiutiamo a scegliere il piano più adatto alle tue esigenze
  2. Raccogliamo le informazioni: biglietti, tariffe, orari, immagini
  3. Creiamo la tua biglietteria: realizziamo e curiamo tutti i contenuti
  4. Sei operativo: i visitatori prenotano online, tu gestisci tutto comodamente da okDesk

Tutto in pochi giorni.

Noi. I contenuti della biglietteria vengono interamente realizzati e curati dal team okTicket: vetrina biglietti, schede dettagliate, informazioni sulla struttura. Curiamo tutto nei minimi dettagli.

I visitatori pagano come preferiscono:

  • Tutte le principali carte di credito e debito
  • PayPal
  • Apple Pay e Google Pay
  • Bonifico bancario

Le transazioni sono gestite da Stripe e PayPal: nessun dato sensibile passa dai tuoi sistemi.

Sì. okDesk ha una modalità offline: in assenza temporanea di connettività l'app registra le operazioni localmente e, al ripristino della connessione, sincronizza tutto automaticamente.

okDesk è incluso in tutti i piani: controllo accessi da Basic, vendita al botteghino dal piano Standard.

Un servizio di percorsi guidati integrati: installiamo QR code nella struttura, i visitatori li inquadrano e la guida si apre nel browser del telefono.

  • Testi, immagini e didascalie
  • Audio professionali in 5 lingue
  • Nessuna app da scaricare

La Smart Guide è inclusa nel piano Premium.

Assolutamente. Tre canali oltre la biglietteria online:

  • Il network di rivendite okTicket: agenzie e tour operator
  • Il programma di affiliate marketing
  • I Promo Tools: QR code e short-URL promozionali che crei da solo

Sì. Con okDesk hai una funzione cassa completa:

  • Combinazioni predefinite e viste flessibili
  • Tastierino touch
  • Helper per il pagamento in contanti, con calcolo del resto
  • Tracciamento Contanti / POS

Se emetti titoli fiscali, okDesk pilota anche il tuo registratore telematico: vendi il biglietto e lo scontrino esce da solo.

La vendita al botteghino è inclusa dal piano Standard: stampante termica e POS in comodato gratuito, con fornitura illimitata di rotoli.

Tutta la piattaforma è in italiano e inglese — vetrina, checkout, biglietti, e-mail e area personale — con l'inglese preselezionato automaticamente per i device non italiani.

I percorsi Smart Guide sono in 5 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.

Assolutamente. Tutti i biglietti sono regalabili:

  • Chi regala aggiunge una dedica — e se le parole non arrivano, le suggeriamo noi
  • Produciamo un voucher A4 da consegnare, o da inoltrare se il regalo è lontano
  • Il destinatario lo riscatta inquadrando il QR o inserendo il codice indicato

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